Tính lãi thật khi bán ngoài sàn qua Facebook, Zalo hoặc website, có phí COD, ship, ads, đơn hủy, hoàn hàng và bom hàng.
Dùng để tính lãi thật khi bán ngoài sàn qua Facebook, Zalo hoặc website, nơi đơn COD có thể bị bom hàng, hoàn hàng và mất phí ship/ads trước khi thu được tiền.
AOV gợi ý = (Chi phí biến đổi mỗi đơn + Lỗ hủy/hoàn phân bổ + Chi phí cố định phân bổ) / (1 - Phí COD/kênh - Biên lãi mục tiêu)
Ví dụ: Nếu 500 đơn COD có 6% hủy và 5% hoàn, tool chỉ tính lãi trên 445 đơn thành công rồi trừ phần lỗ của 55 đơn rủi ro cùng chi phí cố định tháng.
Tool bán COD dùng cho đơn ngoài sàn như Facebook, Zalo, website hoặc telesale. Điểm cần đọc kỹ là đơn hoàn, đơn hủy và bom hàng, vì các đơn này có thể không tạo doanh thu nhưng vẫn làm shop mất ads, phí chốt đơn, đóng gói và vận chuyển.
Có thể lời hơn nếu shop kiểm soát tốt ads, chốt đơn, tỷ lệ hủy hoàn và phí vận chuyển. Nhưng nếu bom hàng cao hoặc chi phí kéo khách lớn, COD có thể lỗ nhanh hơn vì không có cơ chế sàn hỗ trợ đối soát như TMĐT.
Tùy ngành và biên lãi, nhưng khi hoàn hủy làm lãi ròng trên đơn thành công bị ăn gần hết, đó là vùng nguy hiểm. Shop nên theo dõi tỷ lệ này theo nguồn khách, mẫu quảng cáo và nhân sự chốt đơn.
Chỉ nên miễn phí ship khi giá bán hoặc giá trị đơn đã gánh được chi phí đó. Với COD, miễn phí ship cộng thêm hoàn hủy cao có thể làm mỗi đơn rủi ro mất nhiều tiền hơn.
Nên xác nhận đơn kỹ, lọc nguồn quảng cáo kém chất lượng, nhắc khách trước khi giao, dùng đặt cọc với sản phẩm giá trị cao và theo dõi tỷ lệ hủy hoàn theo từng chiến dịch.